FORMULAIRE DE RETOUR WIKUS

Pour demander un retour, veuillez remplir le formulaire en ligne ci‑dessous avec toutes les informations requises, puis cliquer sur « Soumettre le retour ».

Comment fonctionne notre processus de retour :

Une fois votre demande soumise, nous la traiterons et vous enverrons par e‑mail un numéro d’autorisation de retour de marchandises (RGA).
Veuillez noter que tous les retours nécessitent un numéro RGA.
Le numéro RGA doit être clairement indiqué sur tous les documents et colis que vous renvoyez à WIKUS Canada.

Informations importantes :

WIKUS Canada se réserve le droit de refuser toute demande de retour.
Les retours reçus sans numéro RGA seront refusés.
Si un retour est refusé, le client sera responsable de tous les frais associés, notamment les frais de livraison, de stockage et de réexpédition.
Aucun crédit ne sera accordé pour les retours sans numéro RGA.

MétriqueImpérial

Nom de la sociétéNom de la société *

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N° de commande (ou n° de facture ou n° de confirmation) de l’achat initialN° de commande (ou n° de facture ou n° de confirmation) de l’achat initial *

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Produits retournés *

Quantité de lames (ou nombre de pieds)Quantité de lames (ou nombre de pieds) *

(par ex. 3 pcs. ou 76,2 m)(par ex. 3 pcs. ou 250')

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Type de lameType de lame *

(par ex. MARATHON M42) (métrique)(par ex. MARATHON M42) (impérial)

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Longueur de lame (selon votre commande)Longueur de lame (selon votre commande) *

(par ex. 6 380 mm) (métrique)(par ex. 20' 11")

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Largeur de lameLargeur de lame *

(par ex. 41 mm) (métrique)(par ex. 1 5/8")

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ÉpaisseurÉpaisseur *

(par ex. 1,30 mm)(par ex. 0.05")

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Dents par pouce (TPI)Dents par pouce (TPI) *

(par ex. 3-4 tpi)(par ex. 3-4 tpi)

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Motif du retourMotif du retour *

Veuillez ne pas appliquer d’AVOIR avant qu’un AVOIR ne soit émis par WIKUSVeuillez ne pas appliquer d’AVOIR avant qu’un AVOIR ne soit émis par WIKUS

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